سياسة
الخصوصية
1. مقدمة
في شركة Pixel Path، نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات والمعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند التعامل مع موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا التسويقية والرقمية.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع البيانات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
- بيانات شخصية تزيدنا بها: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب الاستشارات.
- بيانات التصفح والاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المزارة، ومدة الزيارة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تحسين أداء الموقع وتتبع تفضيلات المستخدمين.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:
- تقديم وخدمة وحسابات الحملات التسويقية والمتطلبات التي تطلبها.
- التواصل معك للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني والعروض المناسبة.
- تحسين وتطوير أداء موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية.
- إدارة الحملات الإعلانية الموجهة وإحصائيات التحويلات.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع Pixel Path ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (مثل Google Analytics وMeta Pixel) لـ:
- تحليل حركة المرور وسلوك الزوار على الموقع.
- تقديم تجربة تصفح مخصصة وحفظ تفضيلاتك.
- قياس أداء الحملات الإعلانية الممولة.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل أدوات الاستضافة والسيرفرات وأنظمة الـ CRM) لتشغيل أعمالنا.
- مع منصات الإعلانات (مثل Google وMeta) لأغراض قياس وتتبع الحملات الإعلانية.
- للإجابة عن أي إجراءات قانونية أو متطلبات حكومية ملزمة.
6. أمان وحماية البيانات
نتبع أحدث المعايير الأمنية والتقنية (مثل تشفير SSL وجدران الحماية) لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفصاح غير القانوني.
7. حقوقك في حماية البيانات
يحق لك في أي وقت:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
- إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية أو الرسائل التسويقية.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" أعلاها.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@pixelpathksa.com
- الواتساب: +966 56 702 1095